Умови використання
1. Загальні умови
Використовуючи послуги gandurelm, ви погоджуєтесь з цими умовами використання. Наші послуги призначені для створення індивідуальних програм харчування та консультаційної підтримки людей поважного віку. Ми надаємо професійні рекомендації щодо збалансованого харчування, спрямованого на підтримку здоров'я та активності.
2. Послуги, що надаються
gandurelm надає наступні послуги:
Консультації
Індивідуальні консультації з питань харчування та здорового способу життя
Персональні програми
Розробка індивідуальних планів харчування з урахуванням особливостей організму
Супровід
Постійна підтримка та корекція програм харчування
Освіта
Навчання принципам здорового харчування та активного довголіття
3. Обов'язки клієнта
Для ефективного надання послуг клієнт зобов'язується:
-
✓Надавати повну та достовірну інформацію про стан здоров'я
-
✓Дотримуватися рекомендацій та програм харчування
-
✓Своєчасно повідомляти про зміни у стані здоров'я
-
✓Оплачувати послуги згідно з встановленими тарифами
4. Обмеження відповідальності
Важливе повідомлення:
- • Наші послуги НЕ є медичним лікуванням та НЕ замінюють консультацію лікаря
- • Рекомендації щодо харчування мають загально-оздоровчий характер
- • При наявності хронічних захворювань обов'язкова консультація з лікарем
- • Ми НЕ гарантуємо конкретних результатів щодо зміни маси тіла або показників здоров'я
5. Оплата послуг
Оплата послуг здійснюється згідно з актуальним прайс-листом:
Базова консультація
від 800 грн
Аналіз потреб
Індивідуальна програма
від 1500 грн
План на місяць
Комплексний супровід
від 3500 грн
3 місяці
6. Скасування та повернення коштів
Умови скасування послуг та повернення коштів:
- • Консультації можна скасувати за 24 години до призначеного часу
- • Повернення коштів за невикористані послуги протягом 14 днів
- • При скасуванні програми клієнтом оплачується фактично надані послуги
- • У випадку форс-мажорних обставин здійснюється повне повернення коштів
7. Конфіденційність
Вся інформація про клієнтів залишається строго конфіденційною. Детальні умови обробки персональних даних описані в нашій Політиці конфіденційності . Ми гарантуємо захист ваших персональних даних та медичної інформації.
8. Інтелектуальна власність
Усі матеріали, програми харчування, методики та рекомендації, розроблені gandurelm, є інтелектуальною власністю компанії. Клієнти мають право використовувати отримані матеріали виключно для особистого користування та не мають права передавати їх третім особам без письмової згоди gandurelm.
9. Зміни умов
gandurelm залишає за собою право вносити зміни до цих умов використання. Про всі суттєві зміни клієнти будуть повідомлені заздалегідь. Продовження використання послуг після внесення змін означає згоду з новими умовами.
10. Вирішення спорів
У випадку виникнення спорів або незгод:
- 1. Спочатку намагаємося вирішити питання шляхом переговорів
- 2. При неможливості досягнення згоди звертаємося до медіації
- 3. Остаточне вирішення спорів здійснюється в судовому порядку згідно з законодавством України
11. Контактна інформація
З питань щодо умов використання послуг звертайтеся до нас через контактну форму на сайті . Ми розглянемо ваше звернення протягом 2 робочих днів та надамо детальну відповідь.
Останнє оновлення: січень 2025 року